Kebijakan & Privasi

Untuk memberikan Anda pengalaman terbaik saat menggunakan sistem dan aplikasi kami, Wilmar Consultancy Services ("kami") akan mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses, mempertahankan, mentransfer, membuka, dan melindungi Informasi Pribadi Anda. Kebijakan & Privasi ini berlaku untuk semua pengguna aplikasi kami, situs web (wcs-global.com), layanan, atau produk ("Aplikasi"), kecuali yang tercakup oleh Kebijakan & Privasi terpisah.

Baca Kebijakan & Privasi ini dengan cermat dan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami praktik pemrosesan data kami. Dengan membaca Kebijakan & Privasi ini, Anda selalu dapat membuat keputusan terbaik tentang data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Data pribadi di sini mengacu pada informasi apa pun yang terkait dengan orang alami yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi ("Data Pribadi"). Dengan mendaftar ke dan / atau menggunakan aplikasi ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan & Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan memahami konten dan konsekuensinya, dan Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada Kami untuk pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan dari Anda Data Pribadi sesuai dengan Kebijakan & Privasi ini dan / atau Ketentuan Penggunaan. Selanjutnya, Anda mengakui bahwa setiap Data Pribadi yang Anda berikan atau akan berikan adalah milik Anda untuk dibagikan dan adalah benar dan akurat.

Kebijakan & Privasi ini mencakup hal-hal berikut:

  • Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
  • Penggunaan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
  • Berbagi Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
  • Penyimpanan Informasi Pribadi
  • Akses dan koreksi Informasi Pribadi
  • Perlindungan Informasi Pribadi Anda
  • Perubahan pada Kebijakan & Privasi ini
  • Pengakuan dan persetujuan
  • Materi pemasaran dan promosi
  • Data Anonim
  • Platform pihak ketiga
  • Bagaimana cara menghubungi kami
  1. INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

    Setelah persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk memberikan layanan kami kepada Anda saat menggunakan Aplikasi. Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan Data Pribadi untuk alasan lain sebagaimana diatur lebih lanjut dalam Kebijakan & Privasi. Data Pribadi terdiri dari informasi seperti yang terlihat di bawah ini.

    • Informasi Pribadi Dasar: ketika Anda menggunakan Aplikasi kami, kami dapat meminta Anda untuk membuat akun untuk mendaftarkan akun Anda. Data Pribadi yang dikumpulkan akan mencakup nama, alamat, nama perusahaan, industri perusahaan, ukuran karyawan perusahaan, nomor telepon, nomor faks, alamat email, jenis kelamin, foto, provinsi, negara.
    • Informasi Log: ketika Anda menggunakan Aplikasi kami, kami dapat mengumpulkan data Anda yang kami sebut sebagai "informasi log". Informasi log masih dapat dikumpulkan meskipun Anda tidak membuat akun di Situs kami. Informasi log ini dapat mencakup alamat IP, jenis browser, sistem operasi, kewarganegaraan, lokasi yang dikunjungi halaman, operator seluler Anda, informasi perangkat dan riwayat pencarian serta informasi terkait penggunaan internet umum lainnya. Kami menggunakan informasi log untuk memberi pengguna kami pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan situs kami.
    • Cookie dan teknologi serupa: kami dapat menggunakan cookie dan / atau teknologi serupa (seperti suar web, tag, skrip). Cookie adalah sepotong kecil data yang disimpan di komputer atau perangkat seluler Anda untuk membantu kami melacak Anda. Seperti situs web lain, kami dapat menggunakan cookie untuk memberi Anda pengalaman yang lebih baik, sehingga komputer dan / atau perangkat seluler Anda akan mengenali Anda saat Anda menggunakan Situs kami ke depan. Harap nonaktifkan opsi cookie, jika Anda ingin kami menghentikan fitur cookie.
  2. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

    Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut maupun untuk tujuan lain sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku ("Tujuan"):

    • Untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna dan untuk mengelola, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Anda seperti itu;
    • Untuk memfasilitasi atau mengaktifkan verifikasi apa pun yang menurut pertimbangan kami mungkin perlu dilakukan sebelum penyedia layanan memberi Anda layanan atau sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai pengguna, termasuk proses Know Your Customer (KYC);
    • Untuk memungkinkan penyedia layanan memberi Anda layanan seperti yang Anda minta;
    • Untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimi Anda informasi sehubungan dengan penggunaan Aplikasi;
    • Untuk memberi tahu Anda tentang segala pembaruan pada Aplikasi atau perubahan pada layanan yang tersedia;
    • Untuk memproses dan menanggapi pertanyaan dan umpan balik yang diterima dari Anda;
    • Untuk mempertahankan, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai pengguna;
    • Untuk memantau dan menganalisis aktivitas pengguna, perilaku, dan data demografis termasuk tren dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia di Aplikasi;
    • Untuk mengirimi Anda komunikasi pemasaran, iklan, voucher, survei, dan informasi pemasaran langsung atau bertarget, atau penawaran-penawaran khusus.
  3. BERBAGI INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
    • Kami dapat mengungkapkan kepada atau membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak afiliasi dan pihak lain untuk tujuan apa pun di bawah ini serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh hukum yang berlaku:
      • Di mana Anda adalah pengguna, untuk tujuan memungkinkan penyedia layanan, untuk melakukan atau memberikan layanan
      • Di mana disyaratkan atau diotorisasi oleh hukum yang berlaku (termasuk tetapi tidak terbatas pada menanggapi pertanyaan, penyelidikan, atau arahan peraturan, atau mematuhi persyaratan pengarsipan dan pelaporan menurut undang-undang atau peraturan), untuk tujuan yang ditentukan dalam Hukum yang Berlaku
      • Di mana ada segala bentuk proses hukum antara Anda dan kami, atau antara Anda dan pihak lain, sehubungan dengan, atau terkait dengan layanan, untuk keperluan proses hukum tersebut
      • Sehubungan dengan verifikasi apa pun yang kami atau penyedia layanan dapat, menurut pertimbangan kami, anggap perlu sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai pengguna, termasuk proses Know Your Customer (KYC)
      • Dalam keadaan darurat terkait kesehatan dan / atau keselamatan Anda (apakah Anda adalah pengguna atau penyedia layanan) untuk tujuan menangani keadaan darurat itu
    • Jika Informasi Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan Anda, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapus sarana yang dengannya Informasi Pribadi dapat dikaitkan dengan Anda sebagai individu sebelum mengungkapkan atau berbagi informasi tersebut.
    • Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda.
    • Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan & Privasi ini, kami dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi Anda jika kami memberi tahu Anda dan kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau berbagi.
  4. RETENSI INFORMASI PRIBADI

    Informasi Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau disahkan oleh Hukum yang Berlaku. Kami akan berhenti menyimpan Informasi Pribadi, atau menghapus sarana yang dengannya Informasi Pribadi dapat dikaitkan dengan Anda sebagai individu, segera setelah masuk akal untuk mengasumsikan bahwa tujuan pengumpulan Informasi Pribadi itu tidak lagi dilayani oleh penyimpanan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis.

    Harap perhatikan bahwa masih ada kemungkinan beberapa Informasi Pribadi Anda mungkin disimpan oleh pihak lain (termasuk oleh penyedia layanan, jika Anda adalah pengguna; atau oleh pengguna, jika Anda adalah Penyedia layanan) dengan cara tertentu. Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antara pengguna dan penyedia layanan yang dibuat selain melalui penggunaan Aplikasi (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau metode komunikasi lainnya) juga dapat disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak mengotorisasi dan mendorong penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara seperti itu dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal yang sama. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi Pribadi Anda tersebut. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela dan membebaskan kami, pejabat kami, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan Afiliasi dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan biaya (termasuk tetapi tidak terbatas pada hukum biaya dan pengeluaran atas dasar ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak sah atas Informasi Pribadi Anda.

  5. AKSES DAN KOREKSI INFORMASI PRIBADI

    Tunduk pada hukum yang berlaku, Anda dapat meminta kami untuk mengakses dan / atau mengoreksi Informasi Pribadi Anda dalam kepemilikan dan kontrol kami, dengan menghubungi kami di perincian yang disediakan di bawah ini.

    Kami berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Informasi Pribadi Anda yang kami miliki atau kendalikan jika diizinkan atau diminta berdasarkan hukum yang berlaku. Ini dapat mencakup keadaan di mana Informasi Pribadi dapat berisi referensi ke orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk alasan yang kami anggap sepele, remeh, atau menjengkelkan.

  6. PERLINDUNGAN DARI INFORMASI PRIBADI ANDA

    Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk melindungi dan mengamankan Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang yang tidak berwenang dan terhadap pemrosesan yang melanggar hukum, kehilangan, kerusakan dan kerusakan yang tidak disengaja atau risiko serupa. Kami akan melindungi Informasi Pribadi Anda dengan mempertahankan pengaturan keamanan yang wajar, termasuk prosedur fisik, teknis dan organisasi, untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, pembuangan, atau risiko serupa yang tidak sah. Jika ada pelanggaran terhadap Informasi Pribadi, kami akan memberi tahu Anda melalui saluran kami, baik secara langsung maupun tidak langsung, untuk memberi Anda informasi yang memadai mengenai pelanggaran Informasi Pribadi tersebut. Namun, pengiriman informasi melalui Internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa kami tidak dapat menjamin integritas dan keakuratan Informasi Pribadi yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak sah, karena faktor-faktor di luar kendali kami. Anda bertanggung jawab untuk merahasiakan detail akun Anda dan Anda tidak boleh membagikan detail akun Anda, termasuk kata sandi dan One Time Password (OTP) Anda, kepada siapa pun dan Anda harus selalu menjaga dan bertanggung jawab penuh atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

  7. PERUBAHAN KEBIJAKAN & PRIVASI INI

    Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan & Privasi ini atas kebijakan kami sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa itu konsisten dengan perkembangan kami di masa depan, dan / atau perubahan dalam persyaratan hukum atau peraturan. Jika kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan & Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan pada Aplikasi dan / atau situs web, atau sebaliknya ke alamat email Anda yang tercantum dalam akun Anda. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan & Privasi ini secara teratur untuk informasi terbaru tentang pemrosesan data dan praktik perlindungan data kami, dan bahwa Anda terus menggunakan Aplikasi atau situs web, komunikasi dengan kami, atau akses ke dan penggunaan layanan berikut setiap perubahan pada Kebijakan & Privasi ini akan merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan & Privasi ini dan semua amandemennya.

  8. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN

    Dengan menerima Kebijakan & Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan & Privasi ini dan Anda menerima semua ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan menyetujui kami mengumpulkan, menggunakan, berbagi, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau memproses Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan & Privasi ini.

    Dalam keadaan di mana Anda memberikan kepada kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan orang lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pemrosesan Informasi Pribadi oleh kami.

    Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk setiap atau semua pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda kapan saja dengan memberi kami pemberitahuan yang masuk akal secara tertulis menggunakan perincian kontak yang dinyatakan di bawah ini. Anda juga dapat menarik persetujuan Anda agar kami mengirimi Anda komunikasi dan informasi tertentu melalui fasilitas "opt-out" atau "berhenti berlangganan" yang terkandung dalam pesan kami kepada Anda. Bergantung pada keadaan dan sifat persetujuan yang Anda tarik, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi atau layanan. Penarikan persetujuan oleh Anda dapat mengakibatkan penghentian akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang masih harus dibayar tetap sepenuhnya dicadangkan. Setelah menerima pemberitahuan Anda untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda tentang kemungkinan konsekuensi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah memang Anda ingin menarik persetujuan.

  9. BAHAN PEMASARAN DAN PROMOSI

    Kami dapat mengirimkan kepada Anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui aplikasi push-notification, pesan di Aplikasi, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), dan email ("Materi Pemasaran") jika Anda telah setuju untuk berlangganan ke milis kami, dan / atau menyetujui untuk menerima materi pemasaran dan promosi dari kami. Anda dapat memilih keluar dari menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan mengatur notifikasi di ponsel Anda dan mengklik "pergantian notifikasi".

  10. DATA ANONIM

    Kami dapat membuat, menggunakan, melisensikan atau mengungkapkan Informasi Pribadi, asalkan, (i) bahwa semua pengidentifikasi telah dihapus sedemikian rupa sehingga data, sendiri atau dalam kombinasi dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dikaitkan dengan atau terkait dengan atau tidak dapat mengidentifikasi apa pun orang, dan (ii) yang telah digabungkan dengan data yang serupa sehingga data asli merupakan bagian dari kumpulan data yang lebih besar.

  11. PLATFORMS PIHAK KETIGA

    Aplikasi, situs web, dan Materi Pemasaran dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak mengontrol atau menerima tanggung jawab atau tanggung jawab untuk situs web ini dan untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Silakan baca syarat dan ketentuan dan Kebijakan & Privasi dari situs web pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda.

    Iklan yang terdapat di Aplikasi, situs web, atau Materi Pemasaran kami beroperasi sebagai tautan ke situs web pengiklan dan dengan demikian informasi apa pun yang mereka kumpulkan berdasarkan klik Anda pada tautan itu akan dikumpulkan dan digunakan oleh pengiklan terkait sesuai dengan Kebijakan & Privasi yang berlaku dari pemasang iklan.

  12. BAGAIMANA MENGHUBUNGI KAMI

    Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait dengan Kebijakan & Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

    wcsi-info@id.wilmar-intl.com